Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest:

(dalej: „Administrator").

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień w sklepie internetowym,
• obsługi płatności,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu mailowego związanego z realizacją umowy,
• prowadzenia statystyk i analityki (po uzyskaniu zgody),
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

W szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• adres IP,
• dane zawarte w plikach cookies (zgodnie z wyrażoną zgodą).

Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych (np. rachunkowych),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz obrony przed roszczeniami,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika (np. cookies analityczne).

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora:

• Stripe Payments Europe Ltd. – obsługa płatności,
• Google LLC – analityka (Google Analytics),
• Cookiebot by Usercentrics – zarządzanie zgodami cookies,
• Vercel Inc. – hosting strony,
• Google Firebase / Firestore – infrastruktura backendowa,
• Resend – obsługa wysyłki wiadomości e-mail,
• operatorzy pocztowi i kurierscy – realizacja dostaw.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia danych lub standardowych klauzul umownych.

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, Stripe lub Vercel, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (w szczególności do USA).

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

• decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony,
• standardowych klauzul umownych (SCC),
• dodatkowych środków ochrony zgodnie z RODO.

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji i ewentualnych roszczeń,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia. Niepodanie danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

8.2. Rodzaje cookies stosowane na stronie

Strona wykorzystuje następujące kategorie cookies:

• Niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (nie wymagają zgody),
• Analityczne – wykorzystywane do analizy statystyk (wymagają zgody),
• Funkcjonalne – wspierające działanie strony (wymagają zgody).

8.3. Zarządzanie cookies – Cookiebot

Na stronie stosowany jest mechanizm zarządzania zgodami Cookiebot (cookiebot.com).

Użytkownik może:

• wyrazić zgodę na poszczególne kategorie cookies,
• odmówić zgody,
• zmienić ustawienia cookies w dowolnym momencie.

Szczegółowa lista cookies oraz ich dostawców dostępna jest w Deklaracji Cookies generowanej przez Cookiebot.

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Dane zbierane w ramach Google Analytics mają charakter statystyczny i służą poprawie funkcjonowania strony.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności wyłącznie w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu przetwarzania danych lub stosowanych technologii mających wpływ na ochronę danych osobowych.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: